Home Kursy dla bibliotekarzy Trening antystresowy: trudny klient i wypalenie zawodowe?

Trening antystresowy: trudny klient i wypalenie zawodowe?

Bibliotekarz to najspokojniejszy zawód świata? Nic bardziej mylnego. Bezpośrednia praca z ludźmi nie należy do łatwych, a bibliotekarze każdego dnia mają styczność z różnymi typami klientów. Kurs prowadzony przez psychoterapeutów ma pomóc radzić sobie w trudnych sytuacjach i wyrobić w bibliotekarzach postawę, która ułatwi reagowanie na problemy i trudne sytuacje w pracy.

Szczegóły:

  • Czas trwania: 20 godzin
  • Ilość spotkań: 4
  • Skierowany do: bibliotekarze, pracownicy instytucji kultury, nauczyciele
  • Opiekun kursu: Cecylia Bieganowska

Po ukończeniu pełnego kursu uczestnik otrzymuje certyfikat

Program kursu

Kurs jest podzielony na trzy związane ze sobą części.

  • Na początku uczymy się radzić sobie z własną impulsywnością wywołaną trudną sytuacją. Identyfikujemy różne postawy oraz analizujemy problemy, z którymi się spotykamy. Przechodzimy Trening Kontroli Złości.
  • Podczas kolejnego spotkania koncentrujemy się na konkretnych przypadkach. Analizujemy różne typy trudnych klientów i szukamy strategii na radzenie sobie z nimi.
  • Na końcu poznajemy elementy autocoachingu i skupiamy się na profilaktyce antystresowej, żeby dbać o work-life balance i nie przenosić zawodowego napięcia z pracy do domu.

Wszystkie spotkania prowadzi psychoterapeuta oraz trener kompetencji społecznych i emocjonalnych.

  1. Budowanie osobistych kompetencji radzenia sobie z impulsywnością.

  2. Praktyczny trening autokontroli - trudny klient, czyli jak poradzić sobie z klientem agresywnym, wycofanym, niezdecydowanym...

  3. Work-life balance czy wypalenie zawodowe - równowaga, samoświadomość i budowanie własnych zasobów dla życia bez stresu.

  4. Mam wpływ na swoją instytucję – trening pobudzający motywację wewnętrzną.

Szczegóły:

  • Czas trwania: 20 godzin
  • Ilość spotkań: 4
  • Skierowany do: bibliotekarze, pracownicy instytucji kultury, nauczyciele
  • Opiekun kursu: Cecylia Bieganowska

Po ukończeniu pełnego kursu uczestnik otrzymuje certyfikat

Chcesz dowiedzieć się więcej? Zadzwoń!

Bożena Korol

+48 794 561 495

Joanna Gołembiewska

+48 530 752 569

Jeśli brakuje Ci jakiegoś tematu, napisz do nas, chętnie go przygotujemy: szkolenia@goodbooks.pl

Wroć do listy kursów